Benoît Désveaux (Hopscotch) : « Le directeur de la communication deviendra un Chief Relation Officer »

Benoît Désveaux, dg du groupe Hopscotch, a coordonné avec Frédéric Bedin et Laurence Malençon « La Relation : le nouvel or des entreprises », paru le 13 janvier aux éditions Eyrolles. Cet ouvrage d’un collectif de communicants appelle les marques à changer leur manière de communiquer.