Le marketing personnalisé passe par la compréhension de l’identité client.

Il n’y a rien de plus gratifiant (et de plus lucratif) pour un professionnel du marketing que de savoir qui sont ses clients exactement, de façon à leur proposer ce qu’ils veulent, où, quand et comme ils le souhaitent. Et rien n’est plus frustrant pour un client que de recevoir des messages marketing de la part